Termos do serviço
VISÃO GERAL
Este sítio Web é operado pela Wake. Em todo o sítio, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Wake. A Wake oferece este sítio Web, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis neste sítio para si, o utilizador, mediante a aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui especificados.
Ao visitar o nosso sítio e/ou comprar algo de nós, o utilizador interage com o nosso "Serviço" e concorda em vincular-se aos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciadas e/ou disponíveis por hiperligação (link). Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do sítio, incluindo, sem limitação, os utilizadores que sejam navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
Leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do sítio, o utilizador concorda em vincular-se a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao sítio Web nem utilizar nenhum serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas que sejam adicionadas à loja atual também estarão sujeitas aos Termos de Serviço. Pode rever a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e/ou alterações no nosso sítio Web. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para acompanhar as alterações. O seu uso ou acesso contínuo ao sítio Web após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação de tais alterações.
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.
SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estes Termos de Serviço, o utilizador declara que tem pelo menos a maioridade no seu país, estado ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu local de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este sítio.
Não pode utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem pode, no uso do Serviço, violar as leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de propriedade intelectual). Não deve transmitir quaisquer "worms", vírus ou qualquer código de natureza destrutiva. A violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento. O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através das redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço, ou qualquer contacto no sítio Web através do qual o serviço é prestado, sem a nossa permissão expressa por escrito. Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.
SECÇÃO 3 - EXATIDÃO, INTEGRIDADE E TEMPO DA INFORMAÇÃO
Não somos responsáveis se a informação disponível neste sítio não for exata, completa ou atual. O material deste sítio é fornecido apenas para informação geral e não deve ser invocado ou utilizado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exatas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste sítio é por sua conta e risco.
Este sítio pode conter certas informações históricas. A informação histórica, necessariamente, não é atual e é fornecida apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste sítio a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar qualquer informação no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso sítio.
SECÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (por inteiro ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou interrupção do Serviço.
SECÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do sítio Web. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços possíveis para exibir com a maior exatidão possível as cores e as imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador ou telemóvel seja perfeitamente exata.
Reservamo-nos o direito, mas não estamos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alteração a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste sítio é nula onde for proibida por lei.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material comprado ou obtido pelo utilizador vá ao encontro das suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
SECÇÃO 6 - EXATIDÃO DA FATURAÇÃO E DA INFORMAÇÃO DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que faça connosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação e/ou envio. No caso de efetuarmos uma alteração ou cancelamento de uma encomenda, tentaremos notificá-lo contactando o e-mail e/ou a morada de faturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi feita. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitas por distribuidores, revendedores ou grossistas.
O utilizador concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e exatas para todas as compras feitas na nossa loja. O utilizador concorda em atualizar rapidamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar as suas transações e contactá-lo conforme necessário.
Para mais detalhes, por favor reveja a nossa Política de Devoluções.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos, não temos qualquer controlo nem influência. O utilizador reconhece e aceita que fornecemos acesso a tais ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer tipo de endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com o seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso que faça das ferramentas opcionais oferecidas através do sítio é por sua conta e risco e discrição, devendo certificar-se de que está familiarizado e aprova os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelos fornecedores terceiros relevantes. Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do sítio Web (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novas funcionalidades e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros. As ligações (links) de terceiros neste sítio podem direcioná-lo para sítios Web de terceiros que não estão afiliados connosco. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão, e não garantimos nem assumiremos qualquer responsabilidade por materiais ou sítios Web de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em ligação com sítios Web de terceiros. Reveja cuidadosamente las políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de se envolver em qualquer transação. As reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas aos próprios.
SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES, RETROALIMENTAÇÃO E OUTRAS COMUNICAÇÕES
Si, a nosso pedido, enviar certas submissões específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem solicitação da nossa parte, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio postal ou de outra forma (coletivamente, 'comentários'), o utilizador concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar em qualquer meio qualquer comentário que nos envie. Não temos e não teremos qualquer obrigação de (1) manter quaisquer comentários em confidencialidade; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdo que, a nosso exclusivo critério, determinemos ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
O utilizador concorda que os seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Além disso, concorda que os seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro malware que possa afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado. Não pode utilizar um endereço de e-mail falso, pretender ser outra pessoa que não você mesmo, ou de outra forma enganar-nos ou a terceiros sobre a origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável pelos comentários que faz e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade e não assumiremos nenhuma obrigação por comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.
SECÇÃO 10 - INFORMAÇÃO PERSONAL
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
SECÇÃO 11 - ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso sítio ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer sítio Web relacionado for incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (mesmo após ter enviado a sua encomenda).
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar informações no Serviço ou em qualquer sítio Web relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização especificada ou aplicada no Serviço ou em qualquer sítio Web relacionado deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer sítio Web relacionado foram modificadas ou atualizadas.
SECÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições conforme estabelecido nos Termos de Serviço, o utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilegal; (b) para solicitar que outros realizem ou participem em atos ilegais; (c) para violar qualquer regulamento, regra, lei ou portaria local internacional, federal, provincial ou estatal; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para submeter informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, outros sítios Web ou a Internet; (h) para recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scraping; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as características de segurança do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, outros sítios Web ou a Internet. Reservamo-nos o direito de cessar o seu uso do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
SECÇÃO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou asseguramos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço sejam exatos ou confiáveis. O utilizador aceita que, de tempos a tempos, podemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
O utilizador concorda expressamente que o seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues através do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um propósito específico, durabilidade, título e não infração.
Em caso algum a Wake, os nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou outra origem, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos utilizando o serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma com o seu uso do serviço ou de qualquer produto. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Wake e as suas empresas-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e empregados, de qualquer reivindicação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feitos por terceiros devido a, ou decorrentes de, sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que incorporam por referência, ou a sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.
SECÇÃO 15 - DIVISIBILIDADE
No caso de se determinar que qualquer disposição destes Termos de Serviço é ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, não obstante, exequível na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade e exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SECÇÃO 16 - CESSAÇÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de cessação subsistirão à cessação deste contrato para todos os efeitos. Estes Termos de Serviço estão em vigor a menos que sejam rescindidos pelo utilizador ou por nós. O utilizador pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que já não deseja utilizar os nossos Serviços, ou quando deixar de utilizar o nosso sítio.
Se, a nosso exclusivo critério, o utilizador falhar, o se suspeitarmos que falhou, no cumprimento de qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e o utilizador continuará responsável por todos os valores em dívida até à data de cessação, inclusive; e/ou, consequentemente, podemos recusar-lhe o acesso aos nossos Serviços (o a parte deles).
SECÇÃO 17 - ACORDO COMPLETO
O facto de não exercermos ou fazermos valer qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras de operação publicadas por nós neste sítio ou no que diz respeito ao Serviço constituem o acordo completo e entendimento entre o utilizador e nós, e regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações ou propostas anteriores ou contemporâneas, sejam verbais ou escritas, entre o utilizador e nós (incluindo, mas não se limitando a, versões anteriores dos Termos de Serviço). Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.
SECÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados em conformidade com as leis de Espanha.
SECÇÃO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode rever a versão mais recente do Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e alterações no nosso sítio Web. É da sua responsabilidade verificar o nosso sítio Web periodicamente para acompanhar as alterações. O seu uso ou acesso contínuo ao nosso sítio Web ou ao Serviço após a publicação de qualquer alteração a estes Termos de Serviço constitui a aceitação de tais alterações.
SECÇÃO 20 - INFORMAÇÃO DE CONTACTO
As perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para: wakeshopping@gmail.com
SECÇÃO 21 - ENVIO E RECLAMAÇÕES
O utilizador aceita que o envio pode demorar até 60 dias úteis para qualquer produto encomendado. Uma vez cumprido este prazo, dispõe de 7 dias úteis para efetuar qualquer reclamação. Caso contrário, assumiremos que a entrega foi realizada a inteira satisfação e o utilizador, como cliente, renuncia a qualquer direito de reclamação posterior.