Não tem de pagar nada até receber a sua encomenda, para que se sinta seguro e possa confiar em nós.

O pagamento será efetuado em dinheiro, aquando da entrega pelo distribuidor.

Enviaremos a sua encomenda dentro de 24 a 48 horas.

Se não estiver 100% satisfeito com a sua compra, pode devolver o artigo para um reembolso ou troca por outro. Para poder receber um reembolso, o artigo deve estar sem uso e nas mesmas condições, a menos que esteja defeituoso ou partido, tenha recebido o artigo errado, tenha chegado partido ou se tenha perdido durante o transporte.

Consulte todas as nossas condições de devolução na página da política de devoluções.

A sua tranquilidade é a nossa prioridade absoluta. Por isso, cada Citrus™ é acompanhado pelas melhores coberturas:

• Garantia Técnica de 3 Anos: De acordo com a legislação espanhola, cobrimos qualquer falha de fabrico ou defeito técnico do motor e da bateria durante 3 anos. Se o dispositivo deixar de funcionar corretamente por causas alheias ao seu uso, nós encarregamo-nos de o solucionar.
• 30 Dias de Teste (Satisfação): Se ao recebê-lo mudar de ideias, dispõe de 30 dias de calendário para o devolver.
• Higiene e Segurança: Tratando-se de um produto de uso íntimo, para aceitar a devolução o artigo deve conservar o seu selo de segurança intacto e a embalagem original sem abrir. Uma vez aberto, por motivos de proteção da saúde e higiene, não serão aceites devoluções (salvo por falha técnica coberta pela garantia).

Precisa de ajuda? A nossa equipa de apoio ao cliente está à sua disposição para gerir qualquer incidente de forma rápida e discreta.

Orgulhamo-nos de fornecer produtos de alta qualidade e um serviço rápido e fiável. Estamos empenhados em manter os mais altos padrões de fabrico de produtos e de apoio ao cliente.